ChatGPT广告已经向新加坡公司开放,香港公司暂时不行:Ads Manager开户、付款和投放流程讲清楚

卢里美司更多2026年11月5日阅读 18

ChatGPT开放广告以后,很多国内团队最先遇到的不是广告怎么制作,而是自己的公司能不能申请。网上流传最多的一套说法是:非美国公司必须先注册美国公司,再准备美国EIN、美国地址、美国银行账户和Stripe,才能开通ChatGPT广告。按照OpenAI目前公布的规则,这套说法已经不适用了。

截至2026年11月,ChatGPT Ads Manager已经向包括新加坡、美国、英国、日本、澳大利亚、加拿大在内的60多个国家和地区开放自助申请。新加坡公司可以直接按照新加坡主体申请,不需要先增加一层美国公司。 中国大陆和香港目前没有出现在自助开户名单中,暂时不能以大陆公司或香港公司直接完成自助开户。OpenAI判断的是负责投放广告并承担账单的法律主体注册在哪个国家或地区,不是创始人是哪国人。接下来按照新加坡公司申请、香港公司处理和广告上线的真实顺序,把整个流程讲清楚。

一、新加坡公司可直接申请,国家、币种和时区创建后不能改

进入 ads.openai.com,使用现有OpenAI账号登录,也可以重新创建账号。建议由企业内部负责广告的人先创建Advertiser Account(广告主账户),再进入 Settings → Users 邀请其他成员。不要让多个员工分别建立广告账户,否则后期预算、素材和数据容易分散。

注册时有两个入口:第一个是填写网站网址,由系统读取网站信息并生成第一条广告;第二个是跳过广告生成,先进入Ads Manager完成账户和账单设置。第一次使用时更建议选择第二种,先把主体、地区和付款资料确认准确,避免广告已经进入审核才发现账单主体填错。

创建账户时需要确认国家或地区、结算币种和时区,这三个选项创建后不能自行修改。新加坡公司应选择新加坡作为广告主体和账单地区,再选择适合财务对账的币种与时区。如果一开始错选美国,后面不能简单修改成新加坡,通常需要联系支持团队,部分情况还要重新建立广告账户。

系统中还会出现三个容易混淆的名称:Account Name(账户名称,内部管理使用)、Brand Name(品牌名称,广告展示给用户时出现)、Legal Name(法定名称,公司注册文件和账单使用)。刚注册时系统会把填写的广告主名称同时用于这三个位置,账户建立后可以在 Settings → General 分别修改。账户名称只影响内部管理;修改品牌名称会触发品牌审核;修改法定名称会重新启动企业审核并可能暂停广告投放。因此,新加坡公司的Legal Name应当按照注册文件填写完整,包括 Pte. Ltd. 等公司后缀。

二、账单在Ads Manager内直接设置,Stripe不是开户的前置条件

进入账户后,打开 Billing(账单),先建立Billing Profile(账单资料),填写公司法定名称、商业地址和接收发票的邮箱,再添加信用卡及账单地址。公司主体、账单国家和付款资料应当保持一致。使用新加坡公司创建的广告账户,应填写新加坡公司资料,并使用能够与该主体和地区对应的付款方式。

OpenAI目前没有把美国EIN、美国银行账户、Mercury、Brex或Stripe列为新加坡公司开户的统一要求。Stripe不是ChatGPT广告开户的中间步骤。 自助广告账户直接在Ads Manager中添加信用卡,由OpenAI按照账户的账单设置扣款。

添加银行卡时,银行流水里可能出现一笔Temporary Authorization Hold(临时预授权),这笔钱用于验证付款方式,不是正式广告消费,通常会自动解除,但银行端可能需要8天或更长时间释放。ChatGPT广告目前采用Postpay(后付费)模式,广告先产生消费,累计金额达到系统分配的Payment Threshold(付款门槛)后,再从银行卡自动扣款。付款门槛和广告预算不是一回事:付款门槛决定平台什么时候扣费,广告预算决定广告可以花多少钱。人工客服不能直接替广告主提高付款门槛,连续成功付款后由系统评估调整。

三、广告按活动、广告组、广告三层建立,日预算不是死上限

完成账户和付款设置后,进入Campaigns(广告活动),点击创建广告。ChatGPT广告采用三层结构:Campaign负责目标、预算、日期和投放地区;Ad Group用于区分不同产品或用户需求;Ad则是用户最终看到的标题、描述、图片和落地页。

第一步先选择广告目标。目前主要包括Views(按CPM每千次展示计费)、Clicks(按CPC每次点击计费)和Conversions(根据购买、注册或提交线索等行为优化,需满足资格并提前设置转化事件)。从目前的市场参考来看,CPC的常见起始出价在3到5美元区间,CPM在25美元上下,平台没有公布统一的硬性底价,实际成交取决于竞价。第一次测试独立站商品或SaaS产品,可以先使用Clicks目标,让用户进入网站,再观察点击质量和后续行为;已经安装OpenAI Measurement Pixel、能记录购买或注册事件的站点,再进一步使用转化优化。

第二步设置预算。可以选择Daily Budget(日预算)或Campaign Total Budget(广告活动总预算)。日预算是系统按照七天周期控制的平均金额,不是当天绝对不能超过的上限。OpenAI当前说明,单日消费可能达到所设日预算的2倍,但七天累计不超过日预算的7倍。刚开始测试时,应结合这个规则控制银行卡可用额度,不能把50美元日预算理解成每天最多只扣50美元。

第三步建立广告组。一个广告组只围绕一种产品、服务或使用需求。同一款软件同时面向电商卖家和内容团队,应分别建立两个广告组。广告组可以填写Context Hints(情境提示),用来告诉系统这款产品适合什么需求和对话场景。它不是精确匹配关键词,也不能保证广告一定出现在某句话旁边。与其填写“AI工具”“办公软件”这种宽泛词,不如写成“帮助跨境卖家自动整理英文客服邮件”,系统更容易理解产品的实际用途。

第四步创建广告,填写标题、描述、图片和落地页。广告内容必须与网站一致。标题宣传“免费使用”,落地页却要求立即付费;广告展示一款商品,点击后进入无关产品;素材使用未经授权的品牌标志,都可能导致拒审。

还有一个必须知道的细节:ChatGPT广告目前只向Free和Go订阅用户展示,Plus、Pro、Business和Enterprise等付费较高的用户不会看到广告。也就是说,你投放触达的人群是免费版和低付费档的活跃用户,而不是ChatGPT的核心付费用户。制定素材和落地页时,要考虑到这部分人群的付费意愿和使用场景,不要照搬面向专业用户的话术。

四、香港和大陆公司目前有三条路可走,但每条路的边界要看清

香港和中国大陆不在自助开放地区名单中,单独持有香港公司或大陆公司,暂时不能按照现行自助流程完成开户。

第一条路,是进入 ads.openai.com 注册并提交账户信息,所在地区尚未开放时系统会记录申请,在自助服务开放后通知。这适合预算不大、不急于马上投放的企业,但注册账户本身不等于提前获得使用权限。

第二条路,是广告预算较大、需要销售团队协助的企业,通过OpenAI广告页面提交联系表,咨询Sales Support。能否获得人工接入取决于企业情况和OpenAI的审核,不存在公开的固定预算或保证通过渠道。

第三条路,是企业集团本身已经拥有新加坡、美国、英国、日本或其他开放地区的真实公司,可以由该公司作为广告主建立独立账户,使用对应公司的法定名称、账单地址和付款资料。这里的关键是公司确实属于该集团并承担广告费用,不能只购买一个外国地址或准备一张海外银行卡,就把香港公司填写成新加坡或美国公司。账单资料和信用卡需要与开户时填写的公司及国家一致。

不同法律主体应分别建立广告账户。OpenAI允许同一个登录账号管理多个广告主账户,但一个广告账户的国家、币种和时区创建后不能修改;如果以后改用另一家公司承担广告费用,可能需要创建新的广告主账户。

五、审核是几个独立环节,不是提交一次等通过就行

广告提交以后,需要同时完成企业审核、账单设置和广告内容审核。账户验证、账户审批、广告审核和广告投放是相互独立的检查环节,完成其中一项,不代表其他各项也自动完成。

企业验证方面,OpenAI需要核实企业身份、所有权或关联关系是否准确。如果无法核实,验证就可能无法通过,审核最多可能需要7个工作日。行业准入方面,企业已注册或持有执照,不代表自动具备所有类别和市场的投放资格,部分类别仅向获批广告主逐案开放。广告内容方面,如果被拒,拒绝通知会涉及具体的文字、图片或落地页,可以对照广告政策检查广告和目标页面是否介绍同一产品或服务,再决定是否申诉。申诉是解决问题的优先途径,仅在申诉选项不可用或超过7天仍无结果时,再联系支持团队。

如果广告没有展示,进入Ads Manager查看Status:In Review表示等待审核;Rejected表示打开拒绝原因,修改后重新提交;Not Serving表示检查付款、预算、日期和账户审核;Serving表示广告已经具备正常投放状态。展示量、点击量和CTR通常约每15分钟刷新一次,Spend可能延迟7到8小时。后台暂时显示0消费,不代表广告一定没有产生费用,不要因为数据延迟反复复制广告活动。如果银行卡扣款失败,进入 Billing → Activity 查看未支付账单和付款状态,完成付款后再回到广告活动检查是否恢复。付款成功只解决账单问题,如果广告仍有审核或政策问题,系统不会因为扣款成功自动恢复全部广告。

六、适合投放的产品有范围,先查类目再做素材

ChatGPT广告初期主要支持生活方式、家居商品、本地服务、旅游体验、数字产品和教育类产品。广告、图片、视频和落地页都要遵守同一套要求,不能用合规素材把用户引导到受限制内容。成人、约会、烟草、酒精、赌博、政治、武器、仿冒产品和欺骗性宣传目前属于明确限制范围。金融、医疗和法律服务并非完全禁止,但主要对经过批准的广告主逐案开放,部分行业还需要提交许可证;面向其他国家投放这类受监管服务时,限制会更加严格。因此,正式创建广告以前,先检查产品类别和落地页。普通商品和数字工具重点处理价格、功能、退款说明和素材授权;受监管行业则先确认是否属于允许范围,再决定是否申请,不能等广告制作完成以后才发现整个类目暂不接受。目前开通ChatGPT广告的正确顺序已经很清楚:先确认法律主体所在国家是否开放,再创建广告主账户,锁定国家、币种和时区,完成账单设置,最后建立广告活动、广告组和广告。 新加坡公司现在可以直接走这套流程;香港和大陆公司尚未开放自助开户,应等待地区开放、联系OpenAI广告团队,或者使用集团真实持有的其他开放地区主体。

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